Традиционно мы относим к ним решения на базе текстовых чатов. Но в настоящее время подобные системы способны понимать и синтезировать голос с заданными параметрами. Мы уже сейчас прорабатываем решения, которые позволят понимать боту видео и генерировать видео ассистента в реальном режиме времени.
Чат-боты на основе Больших языковых моделей (LLM) могут больше, чем вы себе можете представить:
Вести диалог на самые широкие темы. Ход диалога можно программировать.
Отвечает в стиле речи, манере, которую вы задали. Возможно полное воспроизведение стиля реального человека.
Отвечать на основе документов (инструкций, описаний и тд) без дополнительного обучения. Это позволяет быстро, с минимальными затратами
Обращаться к базам данных для получения дополнительной информации.
Взаимодействовать со сторонними сервисами по API по необходимости.
Можно реализовать любой сценарий с качеством даже выше, чем диалог с обычным сотрудником.