Бот первой линии поддержки

Внутренний бот первой линии поддержки в крупной компании (несколько тысяч сотрудников). В качестве базы данных для ответов используется 10 тыс + документов, которые изначально были переданы в формате MS Word, PDF, TXT и тд. Включают несколько доменов знаний.

Технические детали: работает полностью во внутреннем контуре компании на собственных серверах с GPU на базе дообученной open source модели

Срок разработки: 3 месяца